Equatorial Pará leva serviços essenciais aos clientes com a E+ Caravana em Belém e Ananindeua

Nesta semana, inicia mais uma série de atendimentos da E+ Caravana, que desta vez realiza ações em Belém, nos bairros do Telégrafo e Terra firme, além dos bairros Levilândia e Centro, em Ananindeua. Durante os atendimentos, são oferecidos serviços como negociação de débitos, cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica e troca de lâmpadas incandescentes por novas lâmpadas de LED.

De acordo com a gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, Luciana Carmo, o principal objetivo das ações é fortalecer o vínculo com os clientes.

“Queremos estar cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas. Com a E+ Caravana, conseguimos levar até os bairros os serviços que normalmente são realizados nas agências de atendimento, facilitando para o cliente ter acesso ao serviço, sem precisar se deslocar a uma agência”, destacou.

Tarifa Social

 Para fazer o cadastro na Nova Tarifa Social, que concede 100% de desconto na tarifa nos primeiros 80 kWh consumidos, é necessário ter comprovação de renda de até meio salário mínimo por membro familiar e estar inscrito no CadÚnico, com o número atualizado do NIS ou BPC, além de apresentar documentos pessoais, como RG, CPF e uma conta de energia do titular.

Lâmpadas de LED

 Através do Programa de Eficiência Energética da distribuidora de energia, que visa incentivar o consumo sustentável, os clientes também podem realizar a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED. Com o uso das luminárias de LED, as famílias podem ter uma economia de até 80% na iluminação residencial. Para realizar a troca, é necessário apresentar RG e CPF do titular da conta e ainda estar em dia com a distribuidora. Cada cliente poderá trocar até cinco lâmpadas.

Negociação de débitos

 Cada cliente terá o seu caso analisado individualmente. Podem participar do mutirão de negociação os clientes com pelo menos três faturas em atraso, além dos consumidores que tenham parcelamento junto à distribuidora. É necessário levar o documento de identificação com foto, os números de RG e CPF e as faturas a negociar.

Confira a programação da E+ Caravana:

Ação 1 – (Ação E + Caravana)
Local: Associação Dos Moradores Da Vila Da Barca – AMVB
Endereço: Rua Professor Nelson Ribeiro – Nº 66 – Bairro do Telegrafo – Belém
Período: 9 de agosto – Horário 08h30 às 12h

Ação 2 – (Ação E + Caravana)
Local: Instituto Maria Neves – Polo Terra Firme
Endereço: Rua Lauro Sodré – Nº 454 – Bairro da Terra Firme – Belém
Período: 9 de agosto – Horário 08h30 às 12h

Ação 3 – (Ação E + Caravana)
Local: Secretaria De Cidadania, Assistência Social e Trabalho (Semcat)
Endereço: Rua Cláudio Sanders – Nº 102 – Bairro Centro – Ananindeua
Período: 5 a 8 de agosto– Horário 08h30 às 12h e 14h às 16h

Ação 5 – (Ação E + Caravana)
Local: Associação dos Moradores do Residencial Maguariaçú
Endereço: Avenida Ananin – Bairro Levilândia – Ananindeua
Período: 5 a 8 de agosto – Horário 08h30 às 12h e 14h às 16h

Fonte: Relacionamento com a Imprensa Equatorial Energia Pará