Claro reinaugura loja no Shopping Pátio Belém
Novo modelo reúne toda a completude da Claro e entrega o próximo novo, com uma jornada do cliente ainda mais integrada às novas tecnologias
Projetado para ser sustentável e garantir eficiência operacional, o novo modelo representa mais do que um ponto de atendimento ou vendas. É um espaço onde o cliente se sente acolhido, conectado e no centro da experiência, como um verdadeiro hub de conexões. Com essas atualizações, a empresa fortalece sua infraestrutura de atendimento na região, que atualmente contabiliza um total de 11 lojas físicas em operação entre os municípios de Belém e Ananindeua.
A ambientação da loja foi concebida com mobiliário modular e flexível, que possibilita diversas combinações funcionais, tornando a jornada sempre inovadora e convidativa. Além disso, sistemas de comunicação modulares — digitais e estáticos — garantem uma experiência intuitiva, integrada e livre de fricções.
A diretora regional da Claro, Rosa Bastos, celebra a chegada da loja no novo conceito na região. “As empresas precisam acompanhar e evoluir conforme as necessidades dos clientes e do momento vivenciado em cada região. E a Claro está fazendo isso. Nosso objetivo é oferecer um espaço ainda mais inovador e tecnológico, onde nossos clientes poderão experimentar, na prática, o que é ter uma vida mais conectada, seja com a banda larga ou com 5G da Claro, o mais rápido do Brasil, e usufruindo dos melhores devices, além de contar com o hub de conteúdo mais completo do mercado”, destaca a diretora.
Soluções de autoatendimento e foco na eficiência
O novo conceito de loja da Claro também disponibiliza atendimento consultivo. Para um suporte ainda mais personalizado, a loja conta com assistentes tecnológicos — colaboradores “geeks” — disponíveis para auxiliar e demonstrar todas as soluções e inovações da Claro.
A nova loja inclui ainda espaços especiais, como o Espaço Claro Multi, onde os clientes podem vivenciar soluções da Casa Conectada, que transforma a residência em um ambiente inteligente e automatizado, proporcionando mais segurança para a família, economia e um conforto personalizado.
A loja foi projetada para garantir acessibilidade universal, com cuidados ergonômicos, ampla circulação e múltiplas formas de comunicação, em conformidade com o Regulamento Geral de Acessibilidade (RGA).
Fonte: Grupo In Press
Por: Cláudia Alves






