Equatorial reforça sistema elétrico e amplia atendimento aos clientes em Curralinho
Atuação integrada da empresa no município reúne obras de melhoria na rede, serviços comerciais, ações sociais e presença das equipes em campo
A Equatorial Pará intensificou sua atuação em Curralinho, no Marajó, com uma série de ações voltadas à melhoria da infraestrutura elétrica, à qualidade do fornecimento e à aproximação com os clientes. As atividades realizadas no município integram serviços técnicos, atendimentos comerciais, manutenção preventiva e ações sociais, reforçando o compromisso da empresa com a segurança e a qualidade do serviço prestado à população.
As atividades iniciaram na primeira semana de julho e seguem até o final de setembro. Entre as melhorias realizadas estão o recondutoramento de cabos e a substituição de um transformador, além da readequação de 100% do trecho comercial da rede, limpeza de faixa, poda preventiva e substituição de postes. Também foram executadas 35 melhorias de ramal, regularizações e execução de novas ligações.
As equipes técnicas atuaram em pontos estratégicos do município. No Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), foram realizados serviços de manutenção preventiva com o objetivo de melhorar a qualidade do fornecimento. Em uma escola, a empresa promoveu a mudança de circuito e a adequação do ramal para proporcionar maior segurança e confiabilidade no atendimento à unidade.
Para o gerente de Serviços Técnicos da Equatorial Pará, Jorivaldo Taveira Júnior, a atuação em campo permite identificar as necessidades da região e direcionar os serviços de forma mais eficiente.
“Estamos atuando de maneira integrada em Curralinho, olhando para a rede elétrica, mas também para as necessidades dos nossos clientes. Essas melhorias contribuem diretamente para a segurança e a qualidade do fornecimento, enquanto a presença das nossas equipes em campo nos permite acompanhar de perto as demandas da população e buscar soluções cada vez mais eficientes”, destaca o gerente.
Além das intervenções na rede elétrica, a Equatorial também promoveu ações de relacionamento e atendimento no município. A iniciativa contou com a realização do E+ Caravana, entre os dias 3 e 6 de agosto, no Salão Paroquial São João Batista, no Centro de Curralinho. O mutirão levou à população serviços como atualização cadastral, troca de titularidade, cadastro na Tarifa Social, negociação de débitos, pagamento de faturas e troca gratuita de lâmpadas.
Durante a ação, os clientes puderam participar do E+ Geladeira Nova, programa que realiza a substituição gratuita de geladeiras para clientes elegíveis. Para receber o novo equipamento, é necessário atender aos critérios do programa, incluindo estar adimplente com as faturas de energia e apresentar uma geladeira antiga em funcionamento, que é recolhida pela empresa para destinação ambientalmente adequada.
Outra atração da E+ Caravana em Curralinho foi o Equatorial Game, iniciativa que utiliza educação, tecnologia e recursos de realidade virtual para estimular o consumo consciente e seguro de energia elétrica. Por meio de uma experiência imersiva na Casa Eficiente, estudantes e integrantes da comunidade têm acesso a conteúdos relacionados à economia de energia dentro de casa, além de atividades que aproximam educação e inovação.
A presença da Equatorial em Curralinho, reúne investimentos e melhorias na rede elétrica, atendimento às demandas dos clientes, manutenção de unidades essenciais para a comunidade e ações de relacionamento e educação. A iniciativa reforça a busca contínua pela melhoria da qualidade do fornecimento e por um atendimento cada vez mais próximo da população.
Fonte: Imprensa Equatorial Pará
