Alcoa em Juruti lança canal exclusivo para fortalecer diálogo com comunidades
Nova ferramenta amplia a escuta ativa, garantindo registro, acompanhamento e resposta às demandas da comunidade.
A Alcoa em Juruti lança o Canal de Escuta, iniciativa que reforça o compromisso da empresa com a transparência, a escuta ativa e o relacionamento responsável nos territórios onde atua.
O canal foi estruturado para receber sugestões, dúvidas, solicitações e eventuais reclamações relacionadas às operações em Juruti. A proposta é oferecer um fluxo robusto para o registro e acompanhamento das manifestações.
Disponível por meio do whatsApp, e-mail e site, o canal assegura que todas as demandas sejam registradas, analisadas pelas áreas responsáveis e tratadas com responsabilidade.
“Ouvir as comunidades é parte essencial da nossa atuação responsável. Queremos manter um diálogo permanente, transparente e acessível, garantindo que todas as manifestações sejam acolhidas e tratadas com seriedade. A participação da comunidade é fundamental para aprimorarmos continuamente nossas operações e fortalecermos a confiança construída ao longo dos anos”, afirma Rafael Botelho, diretor de performance social da Alcoa no Brasil.
Com a nova ferramenta, a Alcoa reafirma o compromisso de atuar de forma ética, responsável e alinhada às expectativas da sociedade, contribuindo para uma relação baseada em respeito e confiança mútua.
Serviço
Canal de Escuta da Alcoa em Juruti
WhatsApp / Telefone: (93) 98129-0399
E-mail: [email protected]
Site: https://www.alcoa.com/brasil/pt
Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 7h30 às 17h
Sobre a Alcoa no Brasil
Referência mundial na produção de bauxita, alumina e alumínio, a Alcoa foi construída sobre uma base de valores sólidos dedicados ao desenvolvimento compartilhado e sustentável. A empresa adota as melhores práticas de inovação para trabalhar com eficiência, segurança e responsabilidade, fortalecendo as comunidades das regiões onde atua. No Brasil, são três unidades produtivas: Poços de Caldas (MG), São Luís (MA) e Juruti (PA); dois escritórios: São Paulo (SP) e Poços de Caldas (MG); e participação acionária em quatro usinas hidrelétricas: Machadinho, Barra Grande, Serra do Facão e Estreito. Com 10 mil colaboradores, diretos e indiretos, a Alcoa segue impulsionada por valores como “agir com integridade”, “trabalhar com excelência”, “cuidar das pessoas” e “liderar com coragem” para unir excelência operacional, desempenho econômico, impacto social e proteção ambiental na construção de um futuro melhor.
Fonte: FSB Comunicação
Por: Tiago Furtado
